Pourquoi contacter un consultant en hôtellerie ?
Gérer un établissement hôtelier est devenu de plus en plus complexe. Avec le développement et la transformation du digital, l’évolution du marché, les nouvelles habitudes des voyageurs, la concurrence, les tendances changeantes…Vous vous demandez s’il ne serait pas utile de faire appel à un consultant en hôtellerie.
1- Contacter un consultant en hôtellerie : Les avantages
Contacter un consultant en hôtellerie permet de bénéficier de conseils personnalisés et d’une approche sur-mesure. En établissant une relation de confiance avec un partenaire, vous ne serez plus seul à prendre des décisions fondamentales pour votre établissement.
Un consultant apporte également un regard extérieur, essentiel pour obtenir des résultats concrets et développer votre activité. De plus, il peut vous former pour que vous montiez en compétence et restiez à jour sur les dernières tendances et méthodes du secteur.
2- Bénéficier de conseils personnalisés
Le métier de consultant s’est diversifié ces dernières années couvrant des domaines comme le management, l’organisation et la gestion des ressources humaines.
En tant que consultante dans le domaine de l’hôtellerie, j’apporte :
- Mon expérience professionnelle dans les domaines tels que : l’accueil, la vente, la relation client, l’organisation
- Des méthodes comme le revenue management et le marketing digital pour construire une stratégie d’entreprise répondant à votre problématique
- Un soutien en échangeant sur les expériences réussies, les doutes, les actualités.
Les étapes d’une mission de consulting :
- Analyse de la problématique
- Définition des objectifs (SMART)
- Evaluation des actions précédemment mises en place et leurs résultats
Puis vient la création d’un plan d’actions afin de réaliser le travail dans les meilleurs délais :
- Optimisation des revenus,
- Publicité sponsorisée
- Création d’une newsletter
- Amélioration du référencement naturel de votre site (SEO)
Des techniques, méthodes et outils seront étudiés afin de développer une dynamique pour vous aider à faire le choix le plus judicieux qui servira au mieux les intérêts de votre établissement.
3- Contacter un consultant en hôtellerie : Etre soutenu dans votre activité
Le rôle du consultant hôtelier ne se limite pas à la stratégie. Il vous épaule également dans vos actions quotidiennes en exploitant différents outils afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
- Analyse financière : étude régulière des ventes et de la concurrence, comportement d’achat, ajustement tarifaire
- Relation client : Compréhension des attentes clients, développement d’un programme de fidélisation.
- Service : Amélioration de la qualité des prestations, formation du personnel
- Organisation : Recherche des meilleurs outils et partenaires
4- Améliorer votre rentabilité
Que ce soit pour des missions ponctuelles ou sur le long terme. Les raisons qui peuvent vous motiver à contacter à un consultant en hôtellerie sont multiples :
- Raisons structurelles : Améliorer l’organisation générale pour optimiser la journée de travail
- Raisons techniques : Développer le nom de l’établissement, favoriser l’interactivité, fidéliser la clientèle
- Raisons financières : Amélioration des résultats à court terme par des stratégies ciblées et efficaces
5- Contacter un consultant en hôtellerie : Se former
Si vous souhaitez conserver votre autonomie tout en acquérant de nouvelles compétences ou enrichir vos connaissances, contacter un consultant en hôtellerie est une option. Vous apprendrez à mettre en place une stratégie tarifaire, utiliser des outils de gestion, sélectionner les bons partenaires et penser comme un véritable revenue manager.
Je propose trois niveaux de formation au Yield Management, certifiées Qualiopi, disponibles en présentiel ou à distance.
Contacter un consultant en hôtellerie, c’est la garantie de bénéficier d’une expertise pointue et de prestations sur-mesure adaptées à votre établissement unique. Depuis 2007, j’accompagne de nombreux établissement dans le développement de leurs projets. Retrouvez plus de conseils et informations sur mes réseaux sociaux ou via ma newsletter.