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Formations

Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences ou renforcer vos connaissances. Selon votre profil et vos objectifs, je vous propose 3 formations qui peuvent être réalisées en visio.

 

Les bonnes pratiques du revenue management
Prestation sur 2 jours 

  • Les principes généraux du RM
  • Les facteurs analytiques et stratégiques à prendre en compte
  • Outils à mettre en place
  • Optimisation tarifaire
  • Etudes de cas

> Téléchargement du Programme de formation – Yield Niv 1

 

Techniques & Professionnalisation
Prestation sur 2 jours

  • Définition d’un produit et service de qualité en hôtellerie
  • La communication verbale et non verbale
  • L’accueil physique
  • Les standards de courtoisie
  • Intégration de vos employés
  • Etude de cas

> Téléchargement du Programme de formation – Service haut de gamme

 

Anglais hôtelier
Prestation sur 2 jours

  • Les fondamentaux (grammaire, vocabulaire)
  • Compréhension et expression orale
  • Compréhension et expression écrite
  • Etudes de cas

 

Déclaration d’activité enregistrée sous le N°924202118520 auprès du préfet de région de Corse

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formations
proposées