Le but d’un audit est de vous aider dans votre organisation afin d’atteindre vos objectifs. C’est pour cela que j’ai ciblé 3 diagnostics qui ont déjà fait leurs preuves.
Contrôle du positionnement visuel de votre établissement.
Audit : objectif terrain
Pour les métiers de la réception et des réservations
Audit : objectif mystère
Conserver une qualité de service constante