Audit

Le but d’un audit est de vous aider dans votre organisation afin d’atteindre vos objectifs. C’est pour cela que j’ai ciblé 3 diagnostics qui ont déjà fait leurs preuves.

 

Audit : objectif visibilité

Contrôle du positionnement visuel de votre établissement.

  • Analyse de votre site internet et des partenaires de distribution
  • Audit de votre site via SEMRush
  • Aide et conseils pour l’actualisation de vos informations

 

Audit : objectif terrain
Pour les métiers de la réception et des réservations

  • Organisation générale du service
  • Process et documents
  • Techniques de vente

 

Audit : objectif mystère
Conserver une qualité de service constante

  • Appel ou email mystère
  • Visite mystère
  • Compte rendu
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