juillet 2017

Les newsletter qui sentent bon l’été…

Comme je l’ai développé dans mon dernier article fichier clients : organisation & exploitation , votre cardex est un trésor à exploiter.

Vous avez une page Facebook, Instagram, Google+, Pinterest….d’accord, mais le mailing reste un bon outil de force de vente et de fidélisation de votre clientèle. Durant l’été, vous pourrez y parler de vos nouveautés, donner des conseils pour passer de bonnes vacances, une recette de cuisine…

Voici quelques conseils pour booster vos taux de clics pendant l’été

  • Adapter votre mail sur le fond et la forme (ton plus léger, couleur estivale, jeux de mots…)
  • Personnaliser votre message
  • Parler à ceux qui partent (vacation) mais aussi à ceux qui restent (staycation)
  • Soigner l’objet du mail avec des mots liés à l’été, emojis
  • Casser la routine en terme de design et photos
  • Utiliser des « call to action » clairs et pertinents
  • Construire un email responsive

 

N’oubliez pas que vos clients consultent leurs mails en moyenne 15 fois / jour, qu’ils sont sollicités à longueur d’année par les ventes privées, sites d’enchères…Communiquer par ce biais est un excellent moyen de fidéliser vos clients en créant un sentiment d’attachement à votre hôtel.